资源库
业务目标
作为美国军方、联邦机构和全球盟国政府的供应链集成商，SupplyCore 为客户高度复杂的采购流程提供支持，从需求获取、供应商甄选到订单履行，持续数月且涉及多方、不同应用系统及政府监督。SupplyCore与AAXIS合作，设计和部署了前沿的B2B电子商务平台，为SupplyCore终端客户提供实时的订单、报价、履约等信息。
实施
AAXIS 为SupplyCore定制开发了一套可实时传达订单和报价状态，具有高可扩展性的B2B电商解决方案，可100%支持客户繁杂的订单需求。
- 客户可通过自助服务查看订单实时状态，提升运营效率
- 在线完成复杂的询、报价，增强运营能效
- 淘汰遗留系统，采用自助服务以节约成本
- 集成CRM，在线需求追踪、实时交易谈判及最终审批，提升销售团队的执行力
- 利用平台框架快速构建附加站点，为业务带来新的净收入流，增强营收
- 生成仪表盘，根据账户和角色权限进行访问，提高销售和管理团队的生产力
- 在页面上设置通知中心，清晰及时地告知最终用户下一步所需的操作，提高运营效率及客户整体满意度
收效与成果
采取自助服务，大幅提升客户满意度
淘汰遗留应用，提高运营效率
集成CRM功能，改进销售执行
新业务上线时间大幅缩短
服务
咨询服务
电子商务
企业上云
数据与AI
托管服务
