咨询服务
依托在电子商务解决方案实施领域超过20年的丰富经验，AAXIS为企业提供深思熟虑的战术咨询和战略指导。我们利用在分销、批发、制造、零售和电信垂直领域的专业知识，为企业提供定制化的咨询服务，助力企业应对复杂的电子商务环境，做出明智决策，并构建与企业战略高度契合的数字化转型和发展蓝图。
咨询服务
电子商务技术平台选型与战略
我们的咨询服务可助力贵公司做出正确的电子商务决策，从平台选型到与内部电商环境相适配的其他技术选择。我们提供全方位的分析、战略指导及为您量身定制的数字化建议，确保您获得充分资讯，结合自身需求和市场趋势，做出明智决策。
成果：
成果：
- 在对电子商务技术平台充分理解的情况下做决策：通过与我们的合作，选择符合您战略目标和市场定位的技术平台，避免代价高昂的失误并降低实施风险
- 针对企业个性化需求的定制解决方案：确保电子商务战略符合每个企业的具体要求，通过正确定义战略优先级和KPI来提升业绩，强化竞争优势
- 增强跨技术生态的融合：生态系统的融合可助力整体效率和用户体验的提升，因此电子商务系统的所有模块均通过领先的集成模式协同工作
电子商务运营转型
我们的咨询服务将为您的电子商务运营带来变革。我们专注于流程化线上运营，提升客户参与度，并提高数字销售的整体效率。我们为数字化转型和变革电子商务流程提供量身定制的策略和路线图，以满足您企业的独特需求。
成果：
成果：
- 提高数字销售运营效率：流程化运营以降低数字销售中的成本、提升时效并增强灵活性
- 提升客户参与度和满意度：通过运营转型培养更牢固的客户关系，提高用户忠诚度并增加销售收入
- 有效的技术平台选取和流程变革：通过技术平台选取和流程变革，驱动创新并保持您在快速变化的数字市场中的竞争力
电子商务产品分析与市场拓展
我们的咨询专家将指导您如何在电子商务领域获得业务增长。利用我们的行业经验和市场洞察力，为您的产品多样化和业务创新提供战略指导。接受专家建议，完善您的电子商务策略，以最大化拓展市场份额、提高客户参与度，并在数字优先的市场竞争中提升销售业绩。
成果：
成果：
- 开发新的商业产品机会：通过我们的专家咨询服务，转变您的电子商务战略。我们凭借丰富的行业经验和深刻的市场见解，为产品多样化和创新提供可行性指导。为您量身定制的咨询建议，将助您在当下数字优先的市场环境中提高市场占有率、客户参与度和销售业绩
- 电子商务市场拓展的精细化策略：战略性地拓展市场，获取新客户群，以促进业务增长并保护新增市场份额
- 提升数字渠道的客户参与度和销售：专注于数字渠道的客户参与和销售，不断满足现代消费者的需求，从而增加企业营收
在中国和拉丁美洲提供电子商务解决方案的咨询和实施服务
我们帮助美国企业在中国和拉丁美洲开展电子商务业务。反之亦然。成果：
- 本地团队和志同道合的全球团队形成业务协同效应
- AAXIS作为客户团队的延伸，可提供驻场服务
- 标准化我们与客户当地员工及合作伙伴的沟通
- 熟练整合本地化的技术解决方案
并购后的数字技术集成
AAXIS可指导和标准化并购后的数字技术平台整合，确保各系统间的无缝衔接和统一，最大化减少技术债务。通过强调技术和流程效率，我们降低了客户服务成本，提升了客户体验，并保证了并购后的系统顺利整合及可维护性。
成果：
成果：
- 并购后的无缝过渡和整合：确保业务连续性，防止因集成不畅而影响客户体验和公司声誉
- 降低客户服务成本：通过降低服务成本和将资源重新配置至其他增长机会来提升盈利能力
- 最大化减少技术债务，改善客户体验：减少技术债务，防止未来出现系统冗杂和IT资源枯竭，同时通过更加高效和可靠的新系统来改善客户体验
GenAI在电商中的应用
我们运用AI技术，引领企业深入探索并采纳前沿科技，精准预测并灵活响应客户需求，自动化用户交互流程，从而开创独特的电子商务产品和服务。我们专注于发掘AI在电子商务渠道和产品中提升客户体验及运营效率的巨大潜力，力求实现其价值的最大化。
成果：
成果：
- 加强对客户需求的预测和响应：利用人工智能来预测和满足客户需求，从而获得更个性化的体验、更高的客户满意度，并将员工的工作内容转移至更高产的任务上
- 通过自动化改善客户服务工作：在客户服务工作中应用自动化，为客户问询提供快速一致的响应，可提升客服工作效率并大大改善客户体验
- 使用AI驱动的创新电子商务产品/服务：利用AI创造有竞争力的产品和服务，使您轻松获得竞争优势
Harness the power of AI with our advisory service, guiding organizations to comprehend and adopt the latest technologies. Predict and respond to customer needs, automate engagement processes, and create innovative digital commerce offerings. Our focus is on maximizing AI’s potential to elevate customer experiences and operational efficiency in digital commerce channels and products.
Benefits:
- 加强对客户需求的预测和响应：利用人工智能来预测和满足客户需求，从而获得更个性化的体验、更高的客户满意度，并将员工的工作内容转移至更高产的任务上
- 通过自动化改善客户服务工作：在客户服务工作中应用自动化，为客户问询提供快速一致的响应，可提升客服工作效率并大大改善客户体验
AAXIS数字价值框架
采用AAXIS的基础框架，您可以轻松推动业务的数字化转型——这是现代咨询服务中不可或缺的一环。我们提供的结构化方法论，为企业应对全方位的数字化挑战奠定了坚实可靠的基础。AAXIS框架着重强调利益相关者的责任、基于价值的优先级设定，以及明确的价值实现承诺，确保战术层面的成果始终与您的战略目标保持一致。我们强大而富有成效的价值框架将保证您的项目成果直接服务于企业的战略目标，助力您实现长期的商业成功。
成果：
成果：
- 加强战略对齐：确保数字技术方案与整体业务战略保持一致，使得电子商务中的决策和资源分配更加有效
- 提高利益相关者的参与度：能更好地理解及整合不同利益相关者的需求和期望，以促成更全面和包容的数字战略
- 降低风险：识别并应对数字化转型过程中的潜在挑战和风险，从而更平稳、更可控地过渡到新的数字平台
- 提高运营效率：利用数字技术实现业务流程标准化，提高整体运营效率并降低成本
- 数据驱动决策：利用数据分析和趋势预测为商业决策提供支持。这也有力保证了电子商务战略的制定是建立在真实且即时的信息基础之上的
