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业务目标
Ferguson是北美最大的管道用品分销商。2013年 AAXIS 开始助力其B2B业务数字化。 AAXIS 助其精心打造了一个卓越的电子商务平台，使Ferguson的B2B客户们能够轻松地在线沟通并订购它旗下各品牌产品。
实施
Ferguson在数字渠道上所获得的市场竞争优势得益于AAXIS 开发的高可扩展B2B/B2C电子商务平台。
- 建立线上业务，提供一致的B2B客户订购体验，减少人工差错
- 完成复杂的ERP系统集成，对齐业务操作和数据管理流程，从多个渠道获取可靠的客户、库存和价格信息
- 通过将针对100多万客户和200多万种产品的复杂定价逻辑数字化，Ferguson能够在正确的时间为不同客户提供正确价格，从而在提升购买转化率的同时也确保了与合同价格的统一
- 利用先进的搜索算法，帮助客户快速定位心仪产品，并提供完整的产品特性信息、图片和技术参数列表
- 创建个性化的移动app体验，让客户团队可随时查看产品价格策略、实时库存、产品可用性及产品购买
- S2S (系统到系统) punchout能力的建立开拓了新的营收渠道，使其他B2B企业也能实现采购、审批和开票自动化
- 通过建立精确的实时库存，减少订单取消，使客户能够更有效地计划和/或管理产品交付时间
- 通过流程化和整合各种并购后的客户和订单历史数据，扩大了营收
收效与成果
增加自助服务，减少Ferguson对人工处理的依赖
通过建立mobile和punchout渠道，创造额外收入
标准化收购品牌的系统整合流程，提高效率
通过精准、可靠的搜索结果和产品数据，提高转化率
通过在线开票和支付，增强现金流管理
服务
咨询服务
电子商务
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数据与AI
托管服务
